问：网站请求异常，图片和js css文件请求报错500，实际上虚拟主机上是有这些文件的,网站请求异常图片和文件请求报错
答：您好，查询是主机根目录下面的web.config文件中的添加的.woff2的mime类型和主机设置有冲突导致，为您注释了这段设置，原web.config文件另存为了web.config.bak，目前测试访问站点已经可以正常加载js、css、图片文件了，请您现在测试；如果要添加mime类型，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加，已经该主机面板添加了.woff2的mime类型；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我的网站域名已经更换成www.bnnjhbhhuj.com为什么数据库信息和FTP信息仍然还是二级域名？
答：您好，您绑定的域名和数据信息及FTP信息没有直接关联的，主机开通后，FTP和数据库信息就不会改变,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名不带www可以解析使用，带了www解析完也ping不通，无法找到主机
答：您好，核实您并没有解析带www的域名 , 请核实 并设置www的域名 非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析了还是不行，检测出来解析异常
答：您好，我们帮您同步了，我们这里已经可以访问了，请您稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮查下 coolzk.com 这个域名最近一次是什么时候续费的我在财务明细里面没找到
问：没联系我呀
答：您好，抱歉让您久等了，核实您最近一次续费是在2016年7月25日非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站经常打开很慢，以至于主页都没收录了，麻烦给调下，谢谢
答：您好
问：为何还是503啊http://guanli.weiqi.city/根据改过了啊
答：您好，请问您近期是否有进行网站程序的修改等，当前查看您空间中现存的程序文件，和本身对应服务器上之前3月10号备份的数据有差异，不排除是对应该方面影响，您可以尝试参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢复对应备份后，重启服务在测试看看，也建议可以参考主机FTP空间/logs/目录下的日志等核实分析看看,非常感谢您长期对我司的支持!
