问：eslbole.com 这个实名认证，和证件一样啊，到底是错在哪里呢？,这个实名认证和证件一样啊
答：您好，查询您的证件是2020.01.20新办理的，因注册局第三方实名审核系统需要时间更新，一般建议新办理的证件等7天后再提交审核。目前我们又重新帮您上报提交审核了，您再多关注下。若仍然被拒绝，可以过几天后再提交。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 我已经处理 如何知道是否处理成功？解除阻断
答：您好
问：请协助清理挂马是否可以收费修复漏洞
答：您好，已经帮您清理后门,挂马,并做一定安全设置,并开启了访问日志,如果再次被挂马,请联系程序开发商通过日志分析程序漏洞所在并进行修复才能从根本上解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www..com 装SSL证书，重启，打不开。
答：您好，查看您是亚数机房线路服务器,并且域名解析指向的香港ip,直接在服务器内部署ssl无法适用到香港节点ip,ssl部署请联系QQ 协助处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近一周开始网站无法正常访问，打开www.bitpe.com后第一页可以正常显示，但是点击其它所有子菜单，均不能进入，请协助排查，谢谢！用户名:**********,PW: bitpe@706
答：您好，测试对应的页面出现404的页面，附图：，说明在此目录下：http://www.bitpe.com/html/news/，没有对应的文件。尝试为您调整程序，仍然失败，故请您联系对应的程序开发人员或程序开发商，检查程序的完整性（特别是伪静态规则）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示证书风险，突然提示？无任何操作，昨天都是正常的，帮看下，谢谢
答：您好，已经可以了，您试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请问是这个原因导致的吗，“只读”，怎么检测清理，目前index 首页文件，请协助上传下
答：您好已协助上传了首页文件,之前只读原因是程序有木马导致,请联系程序开发商为您检查下程序,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
