问:你好,着两个网站,在服务器里面能访问,但是外网打不开。我看看白名单,也添加过了。是什么原因?www.zzbrjx.comwww.hnxinyuejx.com,着两个网站在服务器里面能访问
答:您好,www.hnxinyuejx.com 推荐安全狗后可以访问,请检查安全狗相关配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.chuanshipeixun.com这个系统怎么用伪静态功能实现手机访问跳转到m.chuanshipeixun.com,我只会linux的
答:您好,查看您在web.config中已经设置了跳转规则,在手机端访问也正常,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:内页没有跳转呢
答:您好,内页测试也没有问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我本来网站用的是阿里云的主机, 现在换到你们这边来了, 但是之前的备注都是在阿里云那边备案的, 现在需要怎么能最简化的操作让网站可以访问
答:您好,域名在其他接入商已备案,现更换为我司主机使用,此情况需申请备案转入,同时可将域名指向我司国内主机访问,内容与备案主办者相符;查看账户下提交不准确,请点击:备案信息-删除所有信息,删除后返回首页选择B2“现在去转入备案“提交信息并完成电子化核验提交转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能麻烦帮忙把这个站点打开吗
答:您好,主机已经开启,请核实,如图:建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我几年前在其他网站注册了一个域名:chaojigou.net空间商网址是:www.1010c.com现在域名马上要到期了,我想续费,这个空间商网站已经很多天打不开了,也找不到他们客服,我该怎么办,通过查域名的whois查询,显示为贵公司,请问我该怎么办,请解决,谢谢。
答:您好,查看域名是代理账号下注册的, 可尝试联系QQ 咨询处理,如果现在联系不上建议您国庆后再联系。解析IP非我司的说明主机不是我司的,我司无法为您提供协助建议您继续联系主机商,如果当前有FTP等信息的建议您把网站数据库下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个QQ一直没在线,既然是你们的代理,你们可以督促处理问题,现在说的是域名的事情,和主机有什么关系
答:您好,抱歉给您带来不便了,核实域名: 到期,我司也在积极联系代理协助您处理,请耐心等待。若仍未联系上,您可10月8日工作日再次反馈在工单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!