问:你好,麻烦提供下数字格式的IP 申请文件需要填的,还有服务器所在地址,麻烦提供下数字格式的申请文件需要填的
答:您好,IP:127.0.0.1 地址:河南 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么访问的时候不能跳转?
答:您好,访问不会自动跳转到https的,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置了,还是没有正常跳转
问:是要用非亚洲数据吗?
答:您好,如果您服务器上没有使用nginx,只使用的iis,应该使用非亚数机房的规则。 如仍存在问题,需要我司排查,请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】 ,会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.cnsanjia.com 。源程序本地测试没有问题,上传到服务器。打凯首页报错
答:您好,切换了一个php版本,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮局解析还有一条之前阿里巴巴的记录 请处理下
答:您好,已经删除 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:刚刚出现网站无法访问,打不开。麻烦检查下啥原因
答:您好,附图,抱歉,请您现在在测试下,刚刚主机异常,现在已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只绑定了一个IP地址,解析出多个IP地址,请帮忙看下
答:您好,检测没有多个IP,使用站长工具检测均是指向的您所设置的IP上。提供反馈的现象应该是对应检测点缓存现象,请再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的网站之前是在这里买的成品网站,现在打不开了,不知道为什么 ,麻烦帮我看下。
答:您好,现在已经打开正常,请再观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:刚刚是什么原因打不开
答:您好,核实有攻击导致,我司检测到攻击后系统已经自动处理 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!