问：目前域名还没有绑定，但用这个解析网址也打不开。chanodugcom.gotoip3.com。请帮忙查一下。还有，目前我买的这个空间，是不需要备案的，是吧？,目前域名还没有绑定但用这个解析网址也打不开
答：您好，请将域名:www.chanodug.com做别名(CNAME)记录至chanodugcom.gotoip3.com生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一般情况下，赚送的二级域名也是可以打开，查看网站的呀？
答：您好，
问：香港空间是不需要备案的吧？
答：您好，不需要,绑定解析正确就可以访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被拦截了，但是里边的信息都是正常的新闻或者信息稿件，不属于违规信息的，请检查并给解封。
答：您好，已经为您通过，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我changsheng.lingyibao.net这个域名申请了sll认证了麻烦给看一下
答：您好，核实http://changsheng.lingyibao.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法访问也没有解析，请先添加验证文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个文件怎么添加呢
答：您好，
问：您好，查看了域名解析是没有问题的麻烦给尽快审核一下
答：您好， 目前查看已经生效，请您等待一下上级审核，一般2-4小时 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手里的ssl管理里，没有以前部署的二个网站的SSL证书，是什么原因，，现在要新加一个上去，是不是可以正常操作。
答：您好，现在部署SSL证书很简单的，您只需要在截图中的位置上传证书就可以支持https协议了。您自己再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 做301重定向，将http协议跳转到https协议即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：最近我的账户上买的域名都无法被收录，诊断出的结果是DNS无法解析IP ，麻烦处理一下
答：您好，请提供下一个有问题的域名我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ruid=demo.comhttp://shxyty.comhttp://kwfzjx.com从上个月开始都是这样，不够还有
答：您好，您这些域名可以正常访问到网站，域名也是可以正常被解析到的，如果您是通过百度站长平台检测的结果，可能是由于百度的抓取服务器dns 无法解析您域名导致，这个需要联系百度官方平台检查调整。
