问: 服务器链接不上 烦请检查原因,服务器链接不上烦请检查原因
答:您好,测试可以正常远程连接,请重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程不上,网站也打不开
答:您好,
问:域名过户为:张爱宾身份证号:
答:您好,请您联系QQ; 协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我司购买测试空间后,到期了,刚才续费我转为正式空间,但是网站打不开了,请问哪里问题?
答:您好:
问:客户反馈 有的时候网站打不开
答:您好,册数访问并无异常,请用户观察下,其次打不开的时候,可打开访问http://127.0.0.1 测试下是否显示如下内容,并截图我司分析非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这个人脸识别的背景不是白色的,不影响吗,另外客户好像张嘴的捏
答:您好,可以的,广东 份备案背景需干净整洁,照片已为您替换为未张嘴的照片。已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:shimenss这个主机中木马了 我都改了 重新上传不了 麻烦看下
答:您好,查看你您文件已经上传了的,您可以解压、部署好程序文件之后,再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此站用移动网无法访问,请检查下问题, 电信网访问是正常的
答:您好,我司测试移动也无法打开,但是移动访问服务器IP是可以打开的,怀疑是移动线路拦截您的域名建议您绑定解析一个其他域名测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:近期网站访问非常慢,一个页面打开要七八秒。之前跟你们客服联系过,关闭了百度云加速,没任何效果,依然慢。为了验证是虚拟空间的问题,我又在你们这里临时开通了一个空间,把相同的程序部署上去,网站打开明显快很多。原访问地址:http://plan.gotoip1.com/rotary/index.action临时开通的新的地址:http://plannew.gotoip11.com/rotary/index.action
问:一个普通的js,加载需要20多秒!
答:您好,测试确实较慢,当前为您申请将对应的站点,更换到 相同主机,请恢复工单确认,我司进行更换。
问:一个99kb的图片,加载需要35秒如果解决不了,麻烦帮我换个空间吧,把我那个空间剩余的时间改到那个临时空间上去因为访问速度慢的问题,已经被客户投诉了!!
问:可以,帮我切换到新的空间中吧,那个新空间因为是临时开通,不能做域名解析,你们这边处理好以后,我再把域名解析过去!
答:您好,为您将对应的主机plan更换到和 相同服务器,请稍后迁移完成后重新部署访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!