问：数据库连接不上了哦，麻烦处理一下，谢谢！ FTP：gzhq,数据库连接不上了哦麻烦处理一下
答：您好，测试mysql可以正常连接登陆的，请您在核实测试看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个域名在哪里登录和提交实名制？
答：您好，请联系qq，提供您的域名、域名所有者名称、邮箱、所有者证件，专员协助您上传提交完成实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器重新装系统，需要装win2012 Sqlserver=demo，请协助，代理已同意扣款
答：您好，已经电话沟通,用户已经自行不保留数据重装,如重装后有问题再及时反馈工单我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案被退回来了，这个网站不是门户网站，不涉及到前置审批，就是普通企业网站，请帮修改后，提交审核，谢谢！
答：您好，已为您备注说明并重新提交管局审核，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我想给我的站点部署SSL，用户可通过HTTPS://域名来访问我的网站，现在www已经部署成功了，m.hkmeka.com已经申请了证书，但部署不了，能帮我操作下吗证书私钥
答：您好，非常抱歉，子站点暂时不支持部署SSL ，,非常感谢您长期对我司的支持!
