问：xzitc.cn这个域名的所有者信息是 甘肃西招国际招标有限公司 ，但是在阿里云提交备案的时候提示 请问这个是什么原因？,这个域名的所有者信息是甘肃西招国际招标有限公司
答：您好，确实非常抱歉，给您带来了不便。上周域名上报核验库存异常，本周已修复，目前已经为您重新上报核验库，麻烦您耐心等待2天以后重新提交备案。如果仍有问题，请再提交工单。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦紧急开启下主机，dedecms需要在线备份数据，谢谢
答：您好，查看该主机已经于到期，为您特殊处理开启了该主机，如果您是要将该主机的数据下载到本地电脑，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 操作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：benyuanchem这个空间上的网站 续费完了 打不开 麻烦帮看下
答：您好，
问：www.nbyndt.com，网站打开受攻击了，麻烦处理下，并稳定下服务器，谢谢
答：您好，www.nbyndt.com 该域名我们测试访问并没有您截图中的提示，并且查看了源码里面也没有存在挂马的情况。或者请您详细说明下具体测试步骤和方法，我们根据您提供的测试方式进行测试核实看看是否能够重现问题。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：截图的我们技术已经处理好了，就是需要你们服务器加强一下，不要被轻易攻击。站点权限限进服务器设防一下，谢谢
答：您好，站点权限是进行隔离了的，同时最好可以在空间控制面板中将文件设置为只读。这样可以有效降低被篡改的风险，并且服务器上也有waf和云盾防护。如果还是存在被篡改的话，还得麻烦您联系下您的技术也检查一下程序。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名我们已经认证完成好几天了 提交备案的时候还是显示核实不到认证信息 辛苦核实查询
答：您好，确实非常抱歉，给您带来了不便。上周域名上报核验库存异常，本周已修复，目前已经为您重新上报核验库，麻烦您耐心等待2天以后重新提交备案。如果仍有问题，请再提交工单。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
