问：域名解析不能生效，打不开链接,域名解析不能生效打不开链接
答：您好，没有在服务器管理-白名单添加域名，现在帮您添加了，测试可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：技术大佬好，为什么我进行SLL证书托管失败呢，证书是对的，但一直提示失败，请帮忙看一下是什么问题，谢谢！答：您好，检测证书和私钥不匹配，请核实下您的证书正确性。
问：我的证书以是 www.toxo.com.cn 申请的，还是说只能用 toxo.com.cn 申请？
问：刚重新申请toxo.com.cn证书，上传一样是失败，不知道是什么原因，证书肯定是没有问题的。
答：您好，按照我司的证书申请规则， www.toxo.com.cn和toxo.com.cn 是同一个证书;而且我们试过了，使用www.toxo.com.cn 也是同样的问题。建议您直接在我司官网上申请下证书吧，域名型（DV）证书https://www.west.cn/web/ssl/ 费用是1元。
问：已申请贵司证书，部置完成后，网站无法访问了，呵！
答：您好，部署了ssl ，解析还未同步，您15分钟后在测试下访问。
问：我部署后，有再上传证书托管，这步需要做吗，不需要是不是要删除托管？
答：您好，您在我司申请证书之后，证书不需要在手工托管了，系统会自动托管；您在虚拟主机上部署好之后，等待解析同步到ssl节点就可以访问了。
问：部置SSL后，网站访问速度奇慢，是什么原因？虽然SSL会慢一些，但也没有这么慢啊，
答：您好，通过浏览器的加载进度看，是由于程序响应慢导致的，您可以取消ssl ，测试下。
