问：www.sxlsgmy.com 网站解析绑定正常，打开一直加载 打不开,网站解析绑定正常打开一直加载打不开
答：您好， 已重启站点池恢复访问，建议定期将数据库文件下载至本地压缩修复后再上传空间，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问“买2” 怎么成了敏感关键字了？ 这个是代理网站上的买2送1，- – …
答：您好，核实该关键字是误报，已经取消拦截，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开的都是正常的连接确报来非法关健词 买2 如何是好
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，该词属于误报，已经删除，并且通过您的非法信息审核，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：提示非法信息被阻断，关键词为“售2” 其实情况为：已售256件商品 并不是非法信息，你们这个非法信息处理很有问题，请处理。
答：您好， 已经取消拦截，不会再次出现 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师，我表示很无语。。。这样就要关停服务器么
答：您好，抱歉，我司重新审核了非法信息，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！本人网站无法正常访问
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢.
问：您好，本人网站www.94afx.com无法访问，请工作人员帮忙查看
答：您好，
问：是这样的哈，因为我这边人在外面，总的是移动网络，是无法正常打开的……是否是移动线路的问题呀？
答：您好，如果您现在还是无法访问该站点，请您提供下浏览器访问该站点的报错截图，另外请您测试下访问http://127.0.0.1/ 这个地址，将测试结果的截图发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网址显示：网站响应时间过长 ERR times out ip地址访问也是显示这个
答：您好，您让移动线路测试访问下http://www.yaohuizssj.com/cn/index.php 这个域名看看是否正常，如果提供给您的域名在移动线路下能够访问的话请反馈下本工单。我们可以给您一个其他IP段的IP地址，更换以后域名需要解析到新的IP地址。您确认反馈本工单后我们给您更换，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
