问：网站打开速度非常慢，15秒一个网站都打不开， 可以更换一个服务器吗。,网站打开速度非常慢秒一个网站都打不开
答：您好，1、已为您处理，出现问题的原因：可能是对应节点被海外到国内的国家安全防火墙拦截了。请您清除浏览器缓存，然后等待20-30分钟后再次测试。2、另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多。若您备案有不清楚的,可以登陆备案平台提交工单。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度非常慢，网站20秒都没有完全打开。有好办法的吗
答：您好，已经调整处理了，20-30分钟左右生效请稍后测试。如果能备案，建议备案后升级到国内主机访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我想把在阿里云备案的信息转移到你们这个平台的话需要怎么操作
答：您好，为什么要备案转入，如何办理备案转入:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzQ=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们www.kshaida.com这个网站又在被报有害信息导致关闭，我们这个网站从8号你们处理了之后，我们就没有动过了，怎么还是会被攻击？
答：您好，1.对应清理网站挂马，我司只能清理到能找到的挂马内容和后门文件，如要根源解决是需要您联系您网站程序员为您核实修补程序漏洞，并对应我司清理挂马是按次收费，此网站根据情况特殊已经为您特殊处理过一次，此次为最后一次特殊处理。2.检查到您对应网站数据库中有一句话木马，如图，已经为您将数据库中的内容清理，对应还发现后面2个后门文件，已经为您处理。3.也为您新在您网站静态文件目录下，设置了php脚本命令无法执行权限（权限设置在对应目录下的web.config文件中），也重新核实观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我直接设置禁止一切写入是否就不会再被攻击了？
答：您好，对应无法直接设置全站禁止写入，因您本身网站程序内部有需要写入权限的功能，设置后可能会导致网站访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
