问：我的这个网站用自己的伪静态规则，需要那里设置吗,伪静态问题
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=798 进行设置即可，将对应的伪静态规则存到根目录的下的.htaccess文件中即可。
问：FTP上传文件 ，经常断线，显示超时
答：您好，
问：您好，我昨天购买幕布充值金额有误，多充值了20元，该20元是否能给我返还到我的会员代理账号中：
答：您好，已返还,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前的手机号不用了，现在需要更改手机号。 需要之前的验证码 怎么处理呢？之前号码：现在号码：
答：您好，1、不需要之前手机号的验证码，只需要您填新的手机号获取对应的验证码进行填写即可，然后同时填写对应的密保问题，进行修改即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ddidc.net域名已经过期，想更换域名，没有找到地方
答：您好，我司可以特殊更换，但是更换域名，原邮件会全部丢失，请确认一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，麻烦你换成jianghe.org，谢谢
答：您好，已经为您更换
问：您好！广州珠江电缆.公司，域名英文未跳转成功，麻烦改正下，谢谢！
问：已过户改正
答：您好，好的，您请自行在管理中心-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户方式更新处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：推荐一款海外虚拟主机，空间10G左右，月流量限制大于100G的，最好是亚洲地 的
答：您好：核实暂无满足您上述要求的主机型号，建议您使用亚洲数据机房的弹性云服务器，满足您上述需求，非常感谢您长期对我司的支持！https://www.west.cn/services/cloudhost/
问：您好，我这边这段时间西数要求加百度云加速，导致多个网站域名打不开或不稳定，因此想将这批域名转出到其他服务商，在其他服务商里面做备案接入过程中，会不会影响这一批网站的备案，西数这边会如何处理。
答：您好，我司会不定期检测域名是否指向我司国内主机上使用，若已经未使用，会统一取消备案信息在我司的接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
