问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 远程文件下载不了，咋回事？,远程文件下载不了咋回事
问：我需要转移数据，空间超了
答：您好，1、通过访问您提供的url地址，显示页面不存在。请您核实一下该文件夹下是否有这个文件。2、经我司查询，你提交的虚拟主机名，目前里面没有任何程序。您目前是需要压缩转移数据吗非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：域名解析突然失效 ping失败 麻烦看下 很着急相关网址:www.weierpin.com
答：您好，目前核实域名解析还没生效,已经同步了解析记录,请过2~6小时候ping下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 已经上线一个月了 今天打不开的 不是刚解析的域名 相关网址:www.weierpin.com
答：您好，查看到已经可以访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：你好，由于当初注册时填写的名字是乱写的，并非真名，现在无法实名认证，请问应该怎么做？
答：您好，请恢复此工单,提供正确姓名以及身份证扫描件,我司为您审核处理,谢谢
问：正确姓名为：陈蔡武
答：您好已更改,请尽快实名,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在添加一个域名 请求驳回一下
答：您好，非常抱歉，资料已提交至管局审核中，无法再退回添加其他域名，请等待此次管局审核通过或退回后再添加备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边提交资料提示在小程序上传，可是我所有资料都是在电脑上电子档的，实物都在其他地方保管的，这种怎么整
答：您好，
问：youxiaoba05 这个主机我要续费，可以找到数据嘛
答：您好，
问：太贵了，200我要这个文件是否可以，再加主机续费，不行就算了
答：您好，您是我司代理,此次特殊按照您说的 200在加续费,请恢复确认,我司为您扣费找回,并帮您续费,谢谢 下次超过30天找回,必须按照规定执行,因此请合理安排虚拟主机的续费相关,谢谢
