问：hefeijinfulu这个主机已经上传了数据库，我这边上传不了上传出错，麻烦你那边帮忙上传导入一下，谢谢,这个主机已经上传了数据库
答：您好，请问是需要导入这个图示的sql文件吗?当前数据库请确认是否可覆盖等,请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的。，麻烦帮忙导入一下
答：您好，已经导入了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我还原到上一步增加网站的状态
答：您好，1.非常抱歉，因为备案系统中：变更备案和新增网站不能同时进行，若备案信息有更新，请先更新备案主体信息成功后，再操作新增； 2.查看用户已操作变更备案，请先变更备案信息，并补传备案材料成功后，再继续操作新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在不想变更备案了，麻烦帮忙设置到可以添加新网站的步骤。
问：您好，客户没那么多时间等
答：您好，已为您恢复，请点击备案信息-添加网站，添加提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司研究，将于今日起，www.czrgh.com网站部分程序进行改写，我们需要关站三天。三天后再重新开放，我们应该在没做？
答：您好，请通过虚拟主机管理–管理–主机状态设置–把状态设置为暂停中即可,后期需要开启的话,再在此界面吧状态设置为运行中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bgyzc.com/两个域名，都无法打开。
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案已经下来；我若是重新修改网站名字是不是等于重新备了一次案？
答：您好，是的，如需修改网站名称，需重新提交材料至管局审核，管局审核通过才代表修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
