问:问下服务器数据库有自动备份嘛,可否帮我把数据还原到6月25到27之间的?,问下服务器数据库有自动备份嘛
答:您好,十分抱歉,查看到对应的最近一次备份是6月28日凌晨备份,我司备份有且只有一份覆盖式备份,建议重要数据定期备份到本地。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,营业执照上传错误,需要修改,为甚么新增备案要提交那么多的资料
答:您好,1,已为您清除,请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,;2,您新增的网站负责人是王亚飞,需提供王亚飞的身份证和人像检测照片以及系统自动生成的承诺书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 备案被打回来了,重新上传时没有上传营业执照的地方了,你这边帮我操作一下呢
答:您好,已为您清除,请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站部分文件和图片被302重定向去了CDN,导致网站文件无法更新。
答:您好,查看到您对应的使用的是港台主机,对应的访问走的是cdn线路。对应的一般是不影响网站更新。请问您反馈的网更新,请问是否是网站缓存无法更新,对应的港台只会缓存js和css,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 进行清理。如果是其他无法更新,请提供对应的测试方法,以便我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://en.dehaarossun.com/index.php?m=content&c=index&a=lists&catid=16这个页面的这个图片还是无法改变,右键打开的图片是对的,但网页上的图片是错的,图片的地址又是正确的。
答:您好,对应的图片是跳转到,对应的图片是没有缓存的,附图。
问:昨晚我也是这么认为的,但电脑都重启过了,那张图片还是无法更换
答:您好,对应的已经为您取消缓存301跳转。当前访问对应的页面图片调用了变成直接读取调用,并没有跳转,对应的图片仍显示的是您之前的图片。请核实检查对应的网站程序。
问:shuaposji 这个主机ip 调整为和 这个主机一样
答:您好, 1、shuaposji 此主机是国内电信线路 您使用的是b007 体验型主机,是没有BGP线路的 , 您可以通过 变更机房 的方式 升级到 联通机房2、查看您账号下 主要购买的是 虚拟主机 ,我司目前新上线容器云产品, 稳定,灵活,功能性强, 可以访问https://www.west.cn/paas/container/ 了解 ,有问题可以联系我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!