问：网站打不开，请尽快处理,网站打不开请尽快处理
答：您好无法访问原因是主机不支持asp,因为购买的主机是静态主机,只支持html文件,而程序是asp,所以不支持,建议升级为云峰a型,该型号支持asp、php,升级方法业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择 云峰a型号即可,系统自动迁移数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我怎么改一下，我貌似是升级错了，应该选择支持ASP网站空间
答：您好，您把主机升级成了静态主机，静态主机是不支持脚本的。虚拟主机管理–升级 请升级到云峰A 这个主机，选择系统，升级成功以后就可以正常打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何还原会原来的空间
答：您好，您之前流量是超标的，撤回以后流量超标也是打不开的，所以现在可以升级到云峰A，https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 这个主机每个月流量是25G 空间1G，赠送mysql大小是100M，这个主机是相当划算的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能单独升级流量，不换空间
答：您好，可以单独充值流量，但不能单独升级流量。虚拟主机管理–管理 在流量这个位置可以看到充值按钮。流量每个月基本上会相差不大，随着访问量增多，主机消耗流量也可能会增多，所以直接升级是最划算的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那您帮我还原会原来的空间类型，我做流量的增量吧
答：您好，已经取消升级，请增加流量。
问：已增加流量
答：您好，测试网站已经恢复，请清空浏览器缓存，重启浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已经可以了
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站又打不开了
答：您好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp无法上传，http://www.ledahb.com/index.php/后台也登录不了了
答：您好，由我司核实到，1ftp能够正常打开，同时也能正常上传。望核实。（图一）2正确的后台登录地址是：http://www.ledahb.com//login.asp（图二），,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://belize.gotoip55.com ，网站上传了源代码，打不开
答：您好，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，建议可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不理想，请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping belize.gotoip55.com 和 -d belize.gotoip55.com 的测试值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
