问：已经上传了数据库文件，后面的设置不太懂了，请技术协助导入，目前网站访问不了帮检查下,已经上传了数据库文件后面的设置不太懂了
答：您好，根据您的反馈，您可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 在数据库管理面板导入数据库即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：导出了，导入就失败了
答：您好，测试可以导入,并没有报错,已经帮您导入了,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以解析到花生壳吗？或者直接的计算机吗？
答：您好，域名管理–管理–修改dns，可以到这里修改，修改以后就需要dns提供方进行操作解析，比如您修改为花生壳的dns，那么域名解析由花生壳来控制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问现在.top.xyz.cc.wang这类域名还能备案申请吗？
答：您好，1.1.目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；2.域名是否通过工信部批复可在以下网址：http://域名.信息/ 选择“域名注册管理机构审批情况”查询；3.目前.top .xyz .cc .wang都已取得工信部批复，若满足以上3个条件即可用于备案提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你说的太官方了，我就想请问一下，我现在在九八云注册这四个后缀的域名，申请后我完成实名认证，能不能提交备案申请？？？
问：您好，还有 .vip .vip .top.xyz.cc.wang这五类
答：您好，.vip、.top、.xyz、.cc、.wang等后缀域名是支持备案的，通过我司注册域名并完成实名认证后，可正常申请网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问 .co 支持备案吗？
答：您好， .co已取得工信部批复，通过我司注册域名并完成实名认证后，可正常申请网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名我已经注册购买成功 但是我们账户下面无法查询到此域名并操作
答：您好，该域名未能通过注册局命名审核，注册申请驳回，拒绝原因：带有“china“关键字的域名审核，注册局审核更严格，建议请更换其他域名注册使用。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那域名中带有china单词的都不能注册吗？如果可以那么需要提供什么相关资料呢？
答：您好，抱歉，域名实名最终是注册局审核，我司无法预知结果，一般含“China”等关键字的域名注册局审核较严，不一定会通过审核，建议您尽量避免此类域名注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但现在此域名是hold状态 并且贵司也扣除了费用了哦
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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