问：renmais.cc 已经实名认证了 还是显示 域名状态：HOLD.,已经实名认证了还是显示域名状态
答：您好，renmais.cc 状态已更新，请刷新后查看。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，最近不是有个备案号添加底部并跳转工信部链接的通知么，请问备案号可以只加主体备案号吗？就是后面不加-1或者-2可以吗
答：您好，1.广东 请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点访问不了，请解决。
问：重启 IIS 后所有站点打不开
答：您好，目前查看iis没启动，已为您启动，目前访问显示报错，您数据库配置文件中连接的数据库是，但是并没有查看到该数据库，只查看到有mkjkz这个数据库，请核实一下您是刚上传的程序还没修改连接配置吗非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问业务备案码在哪里回去
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：域名也做了解析了，但是网站一直打不开
答：您好，测试无问题,如果您是才做的解析,可过一会再测试,如果超过2小时都还无法访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping jghx.cn回车将结果截图以及浏览器访问域名报错截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我直接提交了资料去管局注销备案，备案号为：苏ICP备号，注销已经审核通过了，但是我看到我的这个系统里面信息还在，我应该怎么操作，才可以提交新的备案。
答：您好，查看备案号已无记录，原数据已清除，如需备案可重新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：flhgq.com 已解析，网站打不开，请处理
答：您好，测试可以打开，请您本地ping 域名检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
