问： 程序在的 就是网站使用率显示为0,程序在的就是网站使用率显示为
答：您好，
问：网站无法正常使用。服务器也无法正常登陆
答：您好，服务器我们已经联系机房帮您重启了，现在服务器已经可以远程请测试核实一下看看是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是什么原因呢？为什么老是这样
问：现在又不能访问了
答：您好，现在已经无问题了，请现在测试核实一下看看。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：szsxl 已降级为何还不能绑定域名，现在是tw009
答：您好，查看已经绑定过域名，请重新再试下，如仍无法绑定，请提供绑定域名测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站有非法信息需要清除，因在外边无法处理需要你们处理下谢谢，把up那个文件夹里边的file文件夹全部删除就行谢谢
答：您好，已经删除并解除拦截，请务必尽快检查程序漏洞并修复程序漏洞 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，dongfangyika.com，这个域名是不是已经备案过了，然后是在我们九八云备案的吗
答：您好，查询域名dongfangyika.com已备案成功，但备案信息接入不在我司，若现在使用我司主机，需及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.yk17.com.cn|，这个备案为什么被取消了？
答：您好，1.根据域名yk17.com.cn查询在我司系统未操作过取消接入或注销备案，此可能是您原备案接入商处申请注销的，或者管局抽查到信息不符合要求直接注销的，由于管局未提供注销原因查询接口，故无法为您查询到具体注销原因。
问：您好，yk17.com.cn既然没在九八云备案，为什么一直都没提醒？
答：您好，若非我司备案，无法检查其详细备案情况；查看已添加网站信息，请及时填写核验单上传提交；会尽快核实处理后上报管局申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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