问：你好，www.asme-valve.com的网站打不开了，请告诉具体原因，协助解决！,的网站打不开了请告诉具体原因
答：您好，查看该域名之前解析的 主机,但因没有备案系统自动取消了绑定,请重新通过beian.west.cn进行备案接入,备案通过后重新绑定到主机访问即可 ,如暂时无法备案可将主机升级到香港型号使用,香港主机线路无需备案即可绑定使用,但稳定性不如国内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么第二次了审核还是失败，这张图片已经够清晰了吧
答：您好，
问：你好 我们的服务器是127.0.0.1 今天又碰到了Error a connection 上次你们技术告诉我说是内存不足了，我想问下是不是重启下就可以了，但是我们这个服务器用了2年了从来没有出现过这个问题，我想问下是服务器的内容还是其他的情况导致了内存超出了，能帮我们查下吗 非常感谢
答：您好，工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错
问：很感谢，我刚才重启了但是服务器还是没有恢复，能帮看下吗，还有能帮我确认下，是否内存升级到4G后就不会有这个问题了，我刚才查看过，升级到4G到明年对的3月份要2700多元，这个确实有点贵了，我们整个服务器一年也就这点费用，这个费用报给客户，客户很难接受啊有其他的方案吗
答：您好，目前我们帮您启动了httpd以及mysql服务，同时将站点的访问日志开启了。日志生成在/www/wdlinux/apache/logs/access_log ，如果再次出现异常可以根据异常的时间段对比日志里面的时间段进行判断和检查。目前站点访问是正常的并且负载也比较低，可以再观察一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，帮忙看下什么情况，提交上去那么久了 还没通过，客户一直催，要退款了；
答：您好，核实本账户下备案最后一次于上报，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，一般需10~15个工作日左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件告知；查看今天已审核到4.26号上报备案，预计近几天会审核到，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
