问：网站无法访问 麻烦处理下 好像被攻击了,网站无法访问麻烦处理下好像被攻击了
答：您好，访问站点报错，如图：这边将该文件重命名后，再访问站点会重新生成一个asp文件，当前访问站点正常，如图：建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，之前主域名http://www.georgiawine.cn/ 已经申请了ssl。这周又新开了一套主机（FTP：dafu），用da.georgiawine.cn 二级域名指向这套主机，新申请ssl。现在是ssl状态 待域名确认 请问这样操作是否可以？
答：您好，dafu.georgiawine.cn的txt验证记录没有添加，已帮您添加，请等待证书颁发后，再启用主机ssl，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看了解析，之前的2019年3月5日的购买的ssl已经删除了，这个没有问题？还有，证书颁发的时间大概多久？谢谢
答：您好，3.5日这个订单没有问题的，证书颁发一般需要1-2小时请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交白名单，提示已绑定过虚拟主机，前虚拟主机已经找不到了，请帮忙处理
答：您好，查看您已经解析到了香港服务器ip，已经删除了绑定，请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如果用“教育咨询公司”的营业执照去备案，除了正常的营业执照、法人身份证正反面、核验单、幕布照外还需要额外提供什么文件吗
答：您好，请上传单位营业执照，以便核实完整名称和经营范围后核实是否需额外的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验号：，核验单忘记填写日期了，麻烦帮我补下，谢谢
答：您好，好的，待初审无误后我司会完善核验单的，请放心,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的一个客户，之前在阿里做了网站，现在又找我做一个新的网站，用的西数的空间，之前的网站不用了，只用以前的域名，这个备案怎么做？是备案转入还是新添加一个网站，域名还需要什么操作吗？
答：您好，若域名不变，只是空间换为我司的，此情况申请备案转入；若以前备案域名不使用了，要更换新域名使用我司空间，此情况请先注销原备案后，再至我司申请新备案操作；域名实名信息与备案主办者需一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那要是做备案转入的话，原来的域名还需要域名转入吗？还是直接从那边解析到这边的空间？
答：您好，不要求域名必须转入，可直接解析绑定；若为方便统一管理，可将域名一并转入我司管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入的时候网站负责人是填之前备案的时候，还是添加新的？
问：您好，
答：您好，都是可以的，若已经无法提供原备案登记网站负责人资料，管局允许先上传新网站负责人资料申请备案转入，单转入成功后3个工作日内，需要登录我司备案系统，及时修改更新网站负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站转入的时候，因为之前备案了两个域名，只用了jcig.cn，第二个没用，出现这第一个错误的时候，怎么修改？
答：您好，1，如其中一个域名未使用，要求是需先联系原备案接入商将为使用域名删除并提交至管局审核，管局审核通过后再到我司提交转入申请；2，如确实无法联系原备案接入商删除，请先提交提交转入申请，核验单上请填写原子备案号下的两个域名，然后尝试提交至管局审核，是否能审核通过需以管局审核结果为准（如管局审核转入通过请在通过后三个工作日内登录备案平台删除未使用域名提交至管局审核）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
