问：请问关于云峰B 2G 的CPU和记忆体,请问关于云峰的和记忆体
答：您好：CPU：/E5-2620*4内存：ECC 16G非常感谢您长期对我司的支持！
问：用护卫神 查杀没有后门了呢 但是还是会被修改 麻烦看看还是有后门还是什么呢
答：您好：1、护卫神只能查杀，并不能修复您的程序2、清理后不修复，肯定会被再次挂马，就好比羊圈有个窟窿，浪进了羊圈，猎人赶走了狼，但并没有修复窟窿，那么狼下次还会进入羊圈，所以需要找修补羊圈的人将窟窿补上，同理，护卫神清理了挂马，但他不能修复程序漏洞，需要联系程序提供商修复程序漏洞才能彻底解决问题，并参考文档做好虚拟主机安全防护设置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户营业执照副本字体不清晰，能提交正本的营业执照吗
答：您好，请问您具体是在操作什么设置需要提交营业执照，对应是在提交备案时需要吗？您不妨详细说明一下，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么备案状态现在是变更中？
答：您好，此可能是状态未自动更新导致，已更新为上次通过状态，请刷新或重新登录查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号： 测试域名：hnhuili.gotoip2.com/ 这个网站部分电脑访问不了怎么回事， 不是一个电脑访问不了，客户那边用多台电脑多测试了 访问不了麻烦处理一下吧
答：您好，核实是开启了百度云加速的,如您本地访问不了,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云加速，到底开还是不开呢
答：您好，建议还是开启好一些,您可先ping下截图反馈,因为我司通过联通云加速节点访问是正常的,不清楚您本地的访问情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：exidei.cn无法绑定到这个空间，提示说白名单提交过
答：您好，已处理，请您重新绑定域名测试，非常感谢您长期对我司的支持!
