问：FTP账号：ribai 主机是linux 用FTP链接不上？,账号主机是用链接不上
答：您好，当前测试该主机ftp可以正常连接,如本地无法连接请提供下具体的连接报错截图我司查看下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您截图中使用的ftp地址有误,请使用ribai.gotoftp1.com 重新连接测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：希望帮忙我们把115.239.216这个ip段给屏蔽了 谢谢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822中的进行屏蔽。非常感谢您长期对我司的支持!
问：表示不会操作 看不懂
答：您好，若需要我司为您配置，可以提交主机租用vps、云主机–站点设置–配置伪静态/301跳转/自定义404错误类型工单，系统扣除一次金牌服务后我司为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理挂码 并记录我被挂马的页面
答：您好，附图，我司已为您清理网站页面添加的异常代码，现在网站已没有跳转，请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ncaabasketball.online 被hold， 帮忙看下什么问题？
答：您好，该域名被投诉侵权商标品牌NIKE，涉嫌欺诈，通知后未处理，域名被关停、,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前没有收到通知， 已经删除解析了， 可以帮我恢复吗？
答：您好，请您回复工单承若永久不再违规使用域名。若再次被投诉，我司将永久关停域名，不再解锁。根据域名注册协议，一切因域名滥用造成的问题由域名所有者自行承担责任。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的， 已经知悉， 请帮忙解除。
答：您好，已为您解锁去，请规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：footgearshop.pro 被hold， 帮忙看下什么原因。
答：您好，该域名被投诉侵权商标品牌NIKE，涉嫌欺诈，通知后未及时处理或答复，域名被关停。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前没有收到通知， 现已经删除解析， 能否解除？
答：您好，
问：好的， 清楚了， 帮忙解除。
答：您好，已特殊解除，若再次被清查或投诉，将永久hold,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
