问：我想从新安装网站，原来的受到过攻击。数据库可以删除再从新开启吗，怎么操作啊,我想从新安装网站原来的受到过攻击
答：您好，您只需要进入数据库管理页面,清空数据库即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是，我原来的数据库有多余的项，我也不知哪些是多余的，所以想从新开启，处于全新状态，谢谢
答：您好，不太明白您的意思,您说的是什么多余项?如果您要完全放弃原来的网站数据,直接清空数据库和文件,重新上传源码进行安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，虚拟主机支持php5.2到php7.3，您可自行在主机控制面板-php版本页面调整切换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，法人身份证丢了，现在用的是临时身份证，可以正常备案吗
答：您好，非常抱歉，临时身份证无法用于备案提交，请及时补办后上传法人身份证后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenj@hyprogroup.com 云邮，这个账号显示有使用2.2G，但是里面什么都没有，这个是怎么回事？
问：
答：您好，该邮箱用户近1个月内删除了大量的邮件，这些邮件数据还未完全清除会占用部分空间。 该邮局是不限容量的已用大对使用/收发等不会产生影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前的服务器正常的，换上虚拟主机，导致在网站不显示，图片链接可以不跳转吗？访问这个网址http://www.gjiis.com.cn/upload/201501/.jpg转到下面的网址http://www-x-gjiis-x-com-x-cn.img.abc188.com/upload/201501/.jpg
答：您好：这是因为我司虚拟主机架构的原因，为了提升访问速度和稳定性，可以设置不跳转，确认请回复本工单，我司将为您调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：先帮设置不跳转看一下，谢谢！
答：您好，调整了，请20分钟后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开，后面重启了以后直接开不了机了，请问是怎么回事？？？
答：您好，已经可以了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是什么问题导致的 ？
答：您好，就是系统没有正常启动所致,重启即恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
