问：网站只修改了一 下模板 没有动过数据库 但是数据库里面的数据都没有了 是否可以查一下 数据库的删除 修改记录 ,网站只修改了一下模板没有动过数据库但是数据库里面的数据都没有了
答：????您好，我司查看您的主机mysql(备份时间：，数据库备份中就没有数据，说明之前主机数据库中就已经没有数据了，您是否有数据备份文件可以恢复到数据库中,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：但是 此数据库根本没有修改过 什么原因才导致数据丢失呢？ 如果是人为删除 您这边可以查到删除时间吗?
答：您好，非常抱歉，我司目前也无法查询到具体删除的时间，从备份上看18号时数据库已经被清空了，您是否知道什么时间点是正常的，我司可以提供这个段的访问日志，您分析一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，以下9个域名过户不到本人名下，请解决，谢谢18188.top 88884.top lebai.topxiongda.top
答：您好，您现在再过户试试看，若还是不行，可提供过户模板和报错以供我们核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两个问题1.安全组规则帮忙看下设置是否正确2.网站目前无法打开，安装的是宝塔面板，网站解析是做a记录解析到服务器ip还是做cname至s.gotocdn.com请给出一个解决方案，第一次用你们西部的服务器
答：您好
问：linux5 这个调成 3.6G 早升级了，现在后台还是 1.8帮处理好它。
答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机型号是多线门户型/B075 ，默认就是1.8G 空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我使用的是云建站，在域名解析时。主机选WWW对应值 不知道怎么填
答：您好
问：為何最近網站都打不開，要不然重新刷新很多次等很久才能開？https://www.ezsell.techhttps://host.ezsell.techhttps://www.west.cn/web/sites/
答：您好，
核实主机网络正常，测试访问附图。建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我開所有網站都正常，唯獨開西數的網站超慢，請問我該怎麼處理？麻煩你給我你那裡的截圖，謝謝！
答：您好，我司网络测试附图从用户反馈截图看，本地出口网络路由选择耗时较多 ，推荐重启本地网络再试下，若仍不行，可等待网络商调整下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你自己測的不是也顯示超時嗎?也沒有正常打開呀?而且我都跟你說了,測了很多不同的網站,只有你們西部數碼的打不開,或非常慢!應該是你們西部主機那裡的問題才對吧!
答：您好，3.www.ezsell.tech 未直接解析到我司主机。可测试访问下www.goodeer.cn看是否正常，若正常，推荐在虚拟主机host.ezsell.tech 控制面板，开启百度云加速，访问会使用云加速节点。非常感谢您长期对我司的支持!
