问：这个网站的数据库好像有点问题 麻烦帮忙处理下 貌似后台也登录不上 ,这个网站的数据库好像有点问题麻烦帮忙处理下貌似后台也登录不上
答：您好，检查您的数据库已经超标了，建议您通过客户端登陆数据库看下能否清理数据库不需要的数据，若不能清理，升级数据库空间大小。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要注销此个人备案主体，请操作一下
答：您好，若是需要注销此账号下的主体备案，请自行点击备案信息–注销备案进行操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，请问这个短信是什么意思怎么验证的，在哪验证
答：您好，此为工信部开启了短信验证，详情可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，请核实您备案所留联系方式是否准确无误，以便为您重新上报备案（手机号码请勿设置拦截避免影响短信接收）；提交后请负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 进入 后台和网站首页的时候总是经常出现这个页面，或者在后台编辑产品的时候刷新不出来就是这个页面。这个问题麻烦很大了 请协助解决一下谢谢
答：您好，已经帮您更换了一个php版本，出现这个一般是请求较大出现超时，建议您保持观察，如果频繁出现，可以升级主机到linux系统或者使用资源独享的云服务器，谢谢。
问：请问如何将http,https 4个域名都解析？
答：您好，查看您其他问题反馈是todayfresh.com.cn域名，无论http还是https解析都是指向对应主机即可，目前解析设置是正确的，访问问题正在处理中，请稍后查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP无法上传文件，从FTP里将文件下载到本地，再上传的时候就传不了了。
问：
答：您好，非常抱歉，我司测试下载操作并无异常 ，请您将 ftp软件 具体的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ，或使用
