问：da16.cn 域名状态是HOLD，无法使用域名,域名状态是无法使用域名
答：您好，已经处理，域名状态已经OK，请您再次核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名状态为，我要是购买了是不是无法解析使用？
答：您好，核实该域名171895.com状态OK，可能实名没有更新，请您查询whois，获取最新的信息再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么才能解除？
答：您好，
问：备案时ISP/IDC增值电信业务经营许可证上的名称 城 要 怎么填？
答：您好，增值电信业务经营许可证此您请联系您所在 份通信管理局咨询并办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是填你们公司登记的名称的，麻烦提供一下吧，要不然没法备案
答：您好，1，如是需填写我司名称，我司全称为：成都九八云科技有限公司；2，如您是办理您自己单位的增值电信业务经营许可证，许可证的名称应填写为您自己公司名称，非我司单位名称；3，建议您将您申请填写的页面截图提交至工单，以便为您核实具体需如何填写；4，申请我司的资质可参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚发现服务器中毒 ，中装系统，点重装时默认为保留数据，但那样不会彻底解决问题，上次就是保留数据重装的，发现没有解决中毒 ，所以这次要完全重装，但我刚已重装选了保留数据，如果重新不保留要等3个小时，我等不及了，所以麻烦帮我不保留数据恢复到购买时的状态重装。谢谢！
答：您好：按照规则是3小时内多次重装是付费的，本次特殊处理，当前已可以重新不保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：IP：43.224 请帮我更换103号段IP,今日出现43.224号段IP所有网站全部没有收录情况，紧急，感谢！
答：
您好，您反映的问题我司非常重视，详细、全面排查了有问题的网站，总结如下：根据不同渠道核实到的情况，百度近期确实对算法进行了调整，具体做了什么调整未透露。
问：IP：43.224 请帮我更换103号段IP, 今日出现43.224号段IP14个网站全部没有收录情况，不管其他，后续我司会联系用户备案，紧急，感谢！
答：您好：已切换，请10分钟后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
