问：www.hsxjy.com，www.hsxj.org打不开了，查一下什么情况,打不开了查一下什么情况
答：您好，核实到该独立ip受到了攻击，被机房封停了，请核实是否先切换到普通共享节点，进行访问核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你赶快给切换一下吧，先能访问了再说
答：您好，这边已经切换了访问节点，请等待20分钟解析生效后，再访问核实建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后续您给恢复原来的独立ip还是给换新的独立ip呢？
答：您好，后续解封后，恢复独立IP还是原来的IP，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器自动重启，帮我查看一下服务器自动重启原因，和自动重启时间。之前已经关闭过自动系统自动更新了。
答：您好，我们检查到服务器资源占用正常，附图：并且已持续运行258天，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前域名是：edunanyang.com生效怎么这么慢了，以前很快的嘛
答：您好，以为您刷新解析，当前测试解析已生效，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们检测实际是生效的，后台的域名解析不是实时刷新的，所以可能会有延迟不准确的情况，您实际收发邮件测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前这个域名zcmzj.net的营业执照信息七月初变更的营业执照,拿到营业执照还需要等待几天,可以先不要将域名的备案注销掉嘛,等拿到营业执照我们这边会立刻将备案信息变更 请问在网站打不开的这段时间你们可以对我们做一些域名保护什么的吗
答：您好，1，为不影响备案信息被系统自动执行取消，建议您可以先登录备案平台账户力拓下先修改主体信息为更名后的单位信息；并请详细说明大概具体能拿到营业执照的时间，以便为您申请是否可以延迟几天；2，域名如并未过期，域名在有效期内均属于您所有，具体域名注册信息请联系您的域名注册商新网查询核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1已更换IP,请将别名s.gotocdn.com指向到新的IP 127.0.0.1
答：您好，核实到该域名当前解析的就是127.0.0.1，如图：参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实,非常感谢您长期对我司的支持!
