问:网站中毒了,已经彻查了后门,请临时开放一下,网站中毒了已经彻查了后门
答:您好,已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我看一下吗?我用蜘蛛查看也看不出问题来,谢谢了http://www.d1ld.com/com/djbhqhpr/introduce/?RuSZON7633.xml
答:您好,您这个应该是中毒挂马了,我们用蜘蛛模拟不出来,但是用curl模拟能抓到,说明是有标识判断的,请您全面检查下程序,目前是临时解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,已经找到了,清理了,谢谢
答:您好,好的,不客气,若有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,都好多天了,为啥备案还没通过,我们有个其他的客户在这个后面一个星期提交的,备案都还没通过,是怎么回事,早都进行短信验证了,为什么还在这个状态
答:您好,验证时需输入收到的验证码、负责人手机号码和身份证证件号码后6位;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,要把 dlshenniao.com域名绑定在 scshenniao.cn 上怎么操作 现在
答:您好,
问:【九八云】由于我司合作的美国云主机的供应商近日因涉案受到调查,目前机房与服务器均正常运转,为保障您的数据安全,建议您将美国云主机上的重要数据尽快进行一次本地备份或异地备份。详情见邮件。里面的数据量太大了。没办法备份。
答:您好,为了避免影响数据,建议您分次将数据尽快备份到本地 或其他线路机房。 请问服务器内部数据大概多少G呢 ? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:快20个G。还有一个问题就是。你们公司的问题为什么要我们用户来承担呢?为什么还要我们自行购买服务器呢?
答:您好,此通知主要是提醒,目前机房与服务器均正常运转,其他情况还未知。
问:kongtiaoyingrui.com 网站打不开了,请看下什么问题
答:您好,您域名并未解析到我司主机,请核实下;如果您是需要访问我司虚拟主机的站点, 请将域名做cname记录指向到 kongtiaoyingrui.gotoip55.com 等待解析生效后在测试访问。