问：重装了操作系统：CentOS7.6,预装宝塔面板，但是通过管理后台登录宝塔是无法打开的，请问如何解决？,重装了操作系统预装宝塔面板
答：您好，之前安装linux纯净版系统，选择保留数据盘重装了宝塔 是无法登陆的，宝塔数据放在数据盘的，目前宝塔的数据，请备份好现在数据盘数据，选择不保留数据盘安装宝塔即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像我现在重装不了了，只能等3个小时以后才可以，能帮忙处理下吗
答：您好，需要不保留数据重装为带有宝塔的系统 ，数据盘的数据将会清空 ，请核实反馈我司，我司可协助帮您重装系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认需要不保留数据重装为带有宝塔的系统
答：您好，核实到服务器已重装为bt面板预装系统了，请再核实 ，重装时间在 06-29 00:52 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书在哪下载的？？？？？
答：您好，请参考下图流程获取域名证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wordpress从其他服务器移植过来的，现后台上传中文名称的图片时，图片不显示，在服务器相应目录中看到的图片名称是乱码。看了现在使用的是虚拟主机，原来的环境是Linux虚拟主机，没有出现后台上传中文名称图片不显示问题。软件版本都是版本5.4.2，不知道虚拟主机系统或者其他环境配置是否有关。网上搜了下，没能解决掉，不知官方有没该类问题案例和处理办法。
答：您好，可先尝试在主机面板 变更机房中，更换系统为linux后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法更新最新数据网站无法连接dz程序的 应用中心
答：您好，请您参考 工单 的回复 ，提供完整的程序压缩包，我司可协助部署观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度和其他搜索引擎抓取失败，出什么问题了网站地址www.xingyunmm.com
答：您好，根据您问题进行了调整，请稍候等待生效后再进行抓去测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊，同样的问题
答：您好，请您本地先ping下域名，将结果反馈我司，不排除解析更新后部分 域处于更新过程中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping本地干嘛，网站是打得开，问题是百度搜索引擎和其他搜索引擎不抓取，报错，不是发了问题截图了吗
答：您好，请您当前再试百度抓取看是否正常，并将结果再次反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不正常，失败的
答：您好，抱歉，现在已经抓取正常了，之前为了测试这边接入了百度站长工具，请重新接入一下，非常感谢您长期对我司的支持!
