问：www.aleidc.com 域名加上www无法访问不加www的 aleidc.com可以访问、都是同样方法解析绑定的,域名加上无法访问不加的可以访问都是同样方法解析绑定的
答：您好，www.aleidc.com 访问是这个截图，请您核实下带www的域名是否也已经添加绑定在站点上了。目前核实域名解析生效，请添加绑定以后再测试。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请问一下，我更改备案资料的时候只更改了法人的信息，工信部发核验短信的时候也是法人和网站负责人都会收到吗？
答：您好，查看您提交的变更备案申请，法人和网站负责人均需要进行短信验证的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我看一下哪里有问题，腾讯说有非法信息www.hzyyxkj.com
答：您好
问：因为我们有些是定制化的产品， 我需要在交易开关那里开启的时候显示 ： Buy Now, Add To cart, Request当点击 Request， 的时候 跳转到 在线预订这个界面（ order ）
答：您好，这个开关只会影响在购买页面是否显示或者隐藏 立即购买、加入购物车 的功能按钮，并不能实现您说的这个跳转到定制请求的功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们需要这个功能， 我之前来电你们说是可以做到这个功能那你提供源码给我， 我们的IT 需要编辑
答：您好，抱歉，云建站是固定模块设计，这个功能无法单独添加，并且程序源码并不对外开放的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的时候， 你们并没有这么说， 说只要开工单就能解决并且也没有说源码是不能对外开放的你这个现在是属于欺骗， 如果是这样的话，这个网站对于我们来说没有意义了我们的产品需要这个按钮来定制化
答：您好，云建站产品本身就是模块化的自助建站产品，可以提供用户添加自己的内容发布使用，但是后台的功能固定好的，无法根据用户的需求完成个性化功能调整的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个产品我们用不了， 和你们客服说的完全不一样
答：您好，后台的内容不支持修改的；如果需要只有在前台添加跳转链接；那么您可以在产品详情页面添加一个按钮。统一链接到您想链接的页面，这个不受交易开关设置影响。
问：那你帮我在详情页面添加一个这个按钮， 跳转到 在线预订这个界面（ order ）
答：您好，已经添加了,如果您需要调整，可以在产品详情页 对这个按钮进行设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个字可以改成英文的吗？ 因为我们是做英文站点的
问：为什么在英文站点里面看不到这个按钮，谢谢 ！
答：您好，已经帮您添加好了，请核实一下。刚才我们只是帮您添加了中文版，英文版一样可以加。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
