问：主机名:hbsy,也被暂停啦，帮解决,主机名也被暂停啦帮解决
答：您好，目前主机空间超标被暂时，已经为您临时开启，建议您将主机可以升级港台入门型，增加空间使用容量。
问：请教备案专家：我有1个网站，www.tddn123.com目前是放在香港主机上，现在想搬到国内空间上，需要备案。我的问题是，在备案期间，放在香港主机上的网站需要闭站吗？我的备案主体所属局是北京局。
答：您好，1.如是您的域名tddn123.com现在要使用在国内空间上，此是需要办理备案的；2.根据要求：域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名关闭后再提交备案申请；如是北京 份备案，备案期间网站可开启尝试提交试试（根据观察近期北京备案对此审核不严格），最终审核您请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问cn域名最低能优惠到多少
答：您好，.cn域名帐号下持有最近45天内注册的.cn域名>=10个的，新注价格为16元，您可明天查询注册心仪的cn域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在想续费，但是服务器带宽不需要22M，想降了后再续费可以吗？现在需要使用，麻烦回复
答：您好，已经电话联系,并特殊申请为您降低带宽,请您及时续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的SSL证书快要到期，申请了新的证书，下载了，上传到网站根目录里。但是现在的压缩包里没有cer文件，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439根据这个教程更新证书，显示也成功啦， 但是为什么从浏览器里显示，还是 ，而不是最新日期呢。 如果解决了，给我说一下，方法，我还有其他证书也要到期啦。
答：您好，检测这个证书日期已经更新了请清除本地缓存再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统老是一直提示域名续费失败，请问怎么处理？
答：您好，抱歉给您带来不便了，请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
