问:网站无法打开,空间访问不稳定,网站无法打开空间访问不稳定
答:您好,目前测试可以打开,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping id.denair.net回车将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开 看看是什么原因
答:您好, 测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:1.访问您网站把报错截图给我司。2.请提供ping 截图,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ,3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈可以为您临时切换至您本地可以访问的共享ip 地址段非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!港台主机优势是免备案,但网络稳定性不如国内主机,建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升
问:您好,麻烦将法人姓名王冬冬改为真实英文名称:LOW HANG GEK
答:您好,已经更改,可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1 不明原因,会自动重启.2 远程连接经常中断中断后需要重启服务器后才能重新连接,否则,远程登录过程正常,不出任何错误提示,最后一步直接跳出,没有远程桌面大约二个多小时,出现了三四次3 运行速度超级慢安装sql ,从点击安装到出现安装界面足足等了七八分钟安装iis, 已经过了半个多小时,还是处于不到20%的状态
答:您好,查看服务器时间不正确已修正,另外我司查看日志有多次下载安装更新的记录,可能是系统自动安装更新占用资源导致比较慢。建议您在观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2 远程连接经常中断中断后需要重启服务器后才能重新连接,否则,远程登录过程正常,不出任何错误提示,最后一步直接跳出,没有远程桌面这个问题没有解决,还在重复出现
答:您好,现在测试正确的,现在能否模拟您说的问题,就是远程断开之后再次连接直接退出。如果您还出现类似问题,请使用其他电脑连接是否可以,马上回复工单我公司连接是否可以。