问：你好，因为空间文件超过50%，我需要压缩空间文件下载，但我这边压缩不起，麻烦处理下,因为空间文件超过我需要压缩空间文件下载
答：您好，已经在打包了，请稍等打包完成后通过FTP下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，提示出错。
答：您好，已经为您同步权限，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是什么原因导致的？为什么会出现这样的错误？
答：您好，从之前打不开的提示看是权限问题，您使用的是数据库 ，可能会造成数据库卡死。 目前重新为您设置了权限，可以打开了， 建议先观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看一下,绑定的域名访问是会进入阻断页是什么情况
答：您好，已经为您调整web.config 文件,取消了动态编译部分 （原文件web.config-bak） ，请测试 检查站点设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.davidgroup.com.cn/ 打不开 请告诉我在哪里进行重启
答：您好，测试可以正常访问 ，查看您使用的是港台主机，请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示，如图。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又无法访问了，麻烦彻底解决下，感觉空间不稳定
答：您好，您无法访问是报502错误吗？这个是程序异常引起的，后台目前访问测试正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们程序看过了，貌似还是服务器的问题，FTP现在都连不上了，请在核查一下，又打不开了
问：不是这个问题，清理后，过几分钟有访问不了，请检查下你们的网关，节点之类的，实质性解决一下，谢谢
答：您好，服务器没有异常，如果是服务器异常您的前后台都会打不开，另外您也可以放一个测试文件到网站根目录下看看是否可以访问，如果是我们节点的问题，所有的都将无法访问的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那为什么FTP 都链接不上，这个是什么问题？
答：您好，
问：域名解析正确，云主机绑定正确，白名单添加正确。网站不能正常打开，请尽快协助处理，谢谢！
答：您好，1、查看到您访问走的是港台线路。我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
