问：http://www.yidabj.cn网站打开很慢 有的时候打不开,网站打开很慢有的时候打不开
答：您好，测试可以访问，该空间是香港线路，国内访问要经过国际出口，易受出口方面影响访问。
问：你好，我的邮箱@monisms.com 收到一封莫名奇妙的邮件:发件人：monisms.com <@monisms.com>Be , this will make bounce back.:Follow the to issue and pending to inbox.: messages. CLEAN-UP CLOUDThanks. This email was sent to {@monisms.com}.
答：您好，你的域名没有spf解析，所以这种伪造域名的邮件不会进行过滤，你可以在域名处添加一条txt解析，对应地址为 v=spf1 include:yunyou.top -all生效后会检查spf并过滤这类伪造域名的邮件。
问：网站用qyvol.com无法打开，用www.qyvol.com可以打开，阿里云这边解析正常，帮忙看下，感谢。
答：您好，域名解析有误，请您将域名qyvol.com解析ip127.0.0.1或解析到zyn.gotoip3.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qyvol.com已经解析到了ip地址，www.qyvol.com解析到了二级域名以后网站用qyvol.com无法打开，用www.qyvol.com可以打开，帮忙看下，感谢。
问：两个不能同时添加二级域名解析，会显示冲突。
答：您好，您的解析还是有问题的，请修改域名解析A记录解析到127.0.0.1，该地址是我司的301地址，可以将顶级域名301到带www的域名上，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：再帮忙看看
答：您好，当前测试解析已经生效,并且可以正常跳转,访问没有问题,请清理浏览器缓存后刷新访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析用阿里云不行，后来我来这购买九八云解析了，买完以后解析提醒正常，但是FTP我也连不上服务器！
答：您好，查看域名dns非我司dns,请您先在阿里云将dns改为我司dns后，再到我司设置解析等待解析生效。,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，管理，看中个过期的域名luohao.org，今天晚上上线发现时间过了，能不能直接转给我
答：您好，域名拍卖价格79元，请问您是否确认扣款将域名转移至您的账户下呢？,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是的，请直接扣款就行，谢谢
答：您好，抱歉，核实该域名目前已被删除，无法再为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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