问：您好，线路故障，现将固定电话改为,线路故障现将固定电话改为
答：您好，已修改，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘满了，没法下载清理软件，现在服务器什么操作都不行，麻烦帮下载一下清理软件，
答：您好，已经为您上传一份到D盘,非常感谢您长期对我司的支持.
问：请查看空间和数据库是否在同一个机房。我们需要在同一个机房。谢谢
答：您好，核实原来是同一机房，后来用户更换数据库机房，故不再一个机房若需BGP机房，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房-将虚拟主机更换国内BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙修改下身份证号码：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看空间和数据库是否在同一个机房，我们需要在同一个机房，谢谢
答：您好，请问您是说的主机和其赠送的mssql数据库是否在同机房吗？当前核实对应主机和数据库是同机房的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看空间和数据库是否在同一个机房，我们需要在同一个机房，谢谢
答：您好，您主机在美国机房，数据库在电信机房，如果需要更换，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 先备份您的数据库，备份完毕后回复工单将数据库为您换到美国机房。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经备份，请更换
答：您好，已经更换，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 恢复您的数据库文件。另外网站中的数据库连接地址也请务必更换为新地址sql.m133.vhostgo.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看空间和数据库是否在同一个机房，我们需要在同一个机房，谢谢
答：您好，主机 与sql 在同一机房，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
