问：今下午批量续费了四台服务器，其中127.0.0.1 这台服务器因客户原因，不再使用，能否删除退费？客户已开虚拟主机，不用服务器，客户说服务器配置低还不如用虚拟机，现在虚拟机已经开通,今下午批量续费了四台服务器
答：您好，抱歉，请工作时间联系渠道经理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种情况域名可以正常访问吗
答：您好这个提示是表示域名有备案号,但备案并不在我们这里，这个状态也可正常使用,但防止备案号被您之前的接入商取消而注销备案,所以,建议您将备案转入到我们这边来,我们备案平台地址beian.vhostgo.com然后注册登录 点击备案转入填写资料,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单已添加，域名已解析，服务器也绑定了，一直提示请求超时，麻烦处理一下。
答：您好，核实您当前域名shuhui.qmhhf.pw其是解析到了服务器香港ip上，但是其绑定服务器白名单在国内ip上的，所以导致其访问等有些问题，如您域名是需要走服务器国内ip线路，现在需要您将域名shuhui.qmhhf.pw操作A记录IP解析，解析到127.0.0.1，如是走香港ip线路，现在需要您将国内ip白名单中的域名取消，重新绑定到服务器香港ip上面,非常感谢您长期对我司的支持!对应您此次工单问题内容来定，其对应金牌服务使用次数已经为您退回。
问： 这个域名 实名没成功 317: 1.1 注册者信息不一致 证件上就是石家庄第四十四中学啊 怎么回事
答：您好，证件号码您错误了，正确的是：Q 您写的是：Q，请更新后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：万博 阻断词为这个 但是数据库没找到
答：您好，在阻断链接里面打开就可以看到，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙迁移回原ip127.0.0.1，尽快处理，急！谢谢！
答：您好，已经切换回原ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
