问:www.hysxf.com 请解除原有绑定,绑定现在的空间上,请解除原有绑定绑定现在的空间上
答:您好,已经为您调整了,请再试域名绑定操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开速度慢 想看看网站是否超负荷 是什么原因?
答:您好,检查您的服务器各项资源目前正常,带宽使用量在之前较高,大概8:40左右带宽超过了20M。就会造成卡慢,目前看暂时正常的,如果有访问特别慢的站点, 可以发出来我司测试下访问速度,谢谢。
问:打开是空白 或者无响应 源码正常
答:您好,经查看,您的域名可以正常打开,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库文件导入不进去、如需收费恢复请留言
答:您好,查看您的服务器127.0.0.1是预装环境的系统,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 用建站助手导入mysql,速度更快且没有文件大小限制。
问:是这样的我今天用了云快照进行了服务器恢复、恢复后就出来一个网站的的数据库没法用了导致网站打不开。能否说明情况
答:????您好,我司查看您的服务器有 和的备份数据,如果您恢复的是的备份数据,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载 的备份数据,单独恢复有问题的数据库测试下,如需我司协助恢复备份数据库,您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 从备份盘恢复站点(单个站点)”,非常感谢您长期对我司的支持!???
问:C盘内存40G,现只有3.4G,帮我看一下
答:您好,清理C盘空间请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经常打不开,要么就是504,什么情况啊,这可是你们的代理页面,代理给的虚拟主机,就这个稳定性吗!!!
答:??您好,非常抱歉,我司建议您可以考虑购买的一个mssql数据库,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2143 将升迁数据库,稳定性会得到很大的提升,非常感谢您长期对我司的支持!