问:你好,请问一下西数的虚拟空间,是否支持动易的程序?,请问一下西数的虚拟空间
答:您好,核实是支持的,您可上传到主机里测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lian8899.com 打不开,请提交白名单,谢谢
答:您好,未查询到此域名的解析,同时查看此域名目前已经是绑定到虚拟主机上了,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名早就解析了
答:您好,核实您域名目前是停止解析状态,当前在命名审核中,具体可参考工单的回复,请等待命名审核通过后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xmhhgjg.com这个打不开,帮忙看一下,谢谢
答:您好
问:这个域名ping出来的IP和主机的IP分别是多少?》我要调用接口不知道主机IP多少99jiankang.qdwtit.com
答:您好,主机IP为127.0.0.1,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我刚刚升级了云邮 但是我解析不来 麻烦帮我解析一下 谢谢
答:您好
问:我刚刚按照你的步骤解析了。解析之后 访问邮箱提示域名没有备案
答:您好,核实melug.com.cn没有备案号,需要把mail.melug.com.cn解析到hk.yunyou.top,其次核实您的mail解析有2条解析记录,需要删除下面的一条,已经为您操作变更解析记录,请等生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经可以访问了 但是 我以前的邮箱里面的数据要 我刚刚登陆 邮箱 里面没有邮箱搬家 这个栏目呐请问 怎么操作邮箱搬家呐?
答:您好,搬家文档: http://mail.yunyou.top/help/detail?id=51
问:cshzdz.com 我在主机管理后台看有挂马信息,我要技术清理了吗,看现在还有挂马吗
答:您好,目前查看未见明显异常,应该是以前的备注,若清理了可以不用管,若有的话可以排查清理,也可以提交正确的清理挂马工单我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 这个域名为什么还是停止解析(server=demo) 这个状态
答:您好,目前查看该域名仍在上级审核机构过户审核中,待审核完成后域名状态即可更新,上级审核更新需要24小时左右,请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还在审核?28日注册的
答:您好,目前域名状态是正常的,查看上级确实是在过户审核中,请见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!