问:网站怎么突然间打不开内面,打开全部空白,首页倒是能打开,是不是空间又有问题,原来都不会这样,我也没改什么东西,网站怎么突然间打不开内面
答:您好,我司核实到您的站点访问首页无问题,但内页存在空白,建议您可尝试在后台重新生成首页后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 申请备份数据转至其他临时服务器
问:请问是否能给一个渠道,用于备份转移数据,很快可以完成。
问:已经购买高防
答:您好,
问:请问联系人这里不是法人的可以?法人身份证无法提供。
答:您好,您的域名所有者是公司,请提供对应公司的证件,联系人可以不是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱无法登陆,ly ,帮我看看
答:您好, mx等记录解析不对。已帮您做好,请半小时之后使用。邮局解析记录:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21
问:好的,感谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号都登陆不了,提示用户无权登陆时啥情况
答:您好,已经恢复了,另外我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797免费迁移流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139您目前使用的老邮局因很久没有升级了,部分问题比较难于解决,建议您尽快完成迁移,谢谢!
问:我几个浏览器都可以访问页面,为什么还是说文件内容不匹配,我对过了,没问题的请尽快帮我解决一下
答:您好,核实您该问题是您对应认证文件的目录名称命名错误导致的,对应认证目录地址是/.well-known/pki-validation,而您当前设置和访问成了/.well_known/pki-validation,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好:一、这根线我再往左移,是怎么操作的。因为http://hk5b2f42.hk.yjz.top 这个站点都偏右了。这个LOGO向左移怎么操作的
答:您好,您好 您可以在【设置】–【网站设置】–【网站宽度】中修改网站宽度,建议宽度值不大于1200,logo只能放置在宽度限制内,您可以调整宽度后再移动logo测试,非常感谢您长期对我司的支持!