问：www.fenxiegroup.com打开这个网站时出来两个www，访问不了，解析没有问题帮忙看下,打开这个网站时出来两个
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：prestashop软件能在九八云服务器上运行吗?服务器是否支持数据基utf8 ci?
答：您好是支持的,查看该程序是php mysql构架,我司主机是支持的,可以选择linux系统主机,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库登录不了，帮看下
答：您好，检查可以登陆的，请您重新登陆试下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是误报 有人 搜索了 这个词 并非 网站 有这个内容
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，烦请看看什么问题
答：您好，核实该域名sydwcj.com今天注册，目前还在注册局命名审核中，暂时无法使用，审核一般需要1-3个工作日左右，请您耐心等待，建议您过两天核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在调试后台，更新完网站后发现后台打不开了http://htjxianjian.gotoip11.com/dede/后台是这个麻烦帮忙看下是怎么回事，谢谢！
答：您好
问：网站打不开，需要解决，尽快，你空间都不行了吗
答：您好，附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法打开，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名zhentan.org之前是绑定在83.221的白名单，已经取消。现在要加到22.95这台服务器的白名单加不了，请帮加一下，谢谢！域名已解析过来了
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试添加域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，该域名使用临时模板不能进行修改dns，若需修改，请先过户为您自己的模板。
答：您好，该域名使用的是临时模板，无法解析使用，请您先修改信息。请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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