问：备案要多久完成,备案要多久完成
答：您好，近期江西 备案审核时间一般在7个工作日左右，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看已提交申请粤ICP备号-2的备案取消接入，请等待管局审核，预计会在1-3天内审核取消备案接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我取消了粤ICP备号-2的备案接入，不会取消主体信息吧
答：您好，查看备案号下还有其他网站，只取消粤ICP备号-2接入，不会因取消-2的接入操作导致主体注销的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1:不能登錄云服務器
答：您好，这边测试远程正常的，您再测试下呢，如还有问题可以重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：以前在九八云购买的小程序，过期了想续费，原有的小程序管理平台还能登陆，数据也还在，就是找不到续费的入口，请给予正确的续费链接。
答：您好，核实小程序已过期太久，已经无法办理续费了，目前有新版小程序，功能更强大、价格更有优势，建议您可以重新购买使用，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果想在九八云购买主机，一台主机是多少钱？如果大量购买主机，优惠力度是多少？麻烦告知一下，谢谢。xb
答：您好，请您加qq： 沟通下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名之前只是用来做了个引导页，但是没几天就给屏蔽了，引导页也没有违规内容，现在域名直接给关停了，怎么申诉？
答：您好，查看您账户下4个关停域名均为工信部信安系统下发通报的违规指令域名，要求我司进行暂停解析。您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请九八云的域名解封。域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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