在Windows 8操作系统中，DNS服务器是用于将域名解析为IP地址的关键组件，当DNS服务器出现故障时，用户可能无法访问网站或使用网络服务，本文将介绍如何解决Win8 DNS服务器故障的问题。
检查网络连接
我们需要确保计算机的网络连接正常，可以尝试以下步骤：
1、检查网络线缆是否连接正确，如果使用的是有线连接，请确保网线插头与计算机和路由器/调制解调器之间的接口紧密连接，如果使用的是无线连接，请确保Wi-Fi信号强度良好。
2、重启路由器/调制解调器，路由器/调制解调器可能会出现临时性故障，重启设备可以解决部分问题。
3、禁用并重新启用网络适配器，右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，然后点击左侧的“更改适配器设置”，找到当前使用的网络适配器（如以太网或无线网络），右键点击并选择“禁用”，等待几秒钟后再次右键点击并选择“启用”。
重置DNS设置
如果网络连接正常，但仍然无法访问网站，可能是DNS设置出现了问题，可以尝试以下步骤重置DNS设置：
1、打开命令提示符，按下Win + X键，选择“命令提示符（管理员）”或“命令提示符”。
2、输入以下命令，然后按回车键执行：
ipconfig /flushdns
3、重启计算机。
修改DNS服务器地址
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试修改DNS服务器地址，以下是修改DNS服务器地址的步骤：
1、打开命令提示符，按下Win + X键，选择“命令提示符（管理员）”或“命令提示符”。
2、输入以下命令，然后按回车键执行：
ipconfig /all
记下当前使用的IPv4地址（如192.168.1.100）。
3、打开“控制面板”，选择“网络和Internet”，然后点击“网络和共享中心”。
4、点击左侧的“更改适配器设置”。
5、找到当前使用的网络适配器（如以太网或无线网络），右键点击并选择“属性”。
6、双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”选项。
7、在弹出的窗口中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后在“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”中输入其他可用的DNS服务器地址（如8.8.8.8和8.8.4.4），点击“确定”保存设置。
检查防火墙设置
防火墙可能会阻止DNS请求，请确保防火墙允许DNS通信通过，以下是检查防火墙设置的步骤：
1、打开“控制面板”，选择“系统和安全”，然后点击“Windows防火墙”。
2、在左侧菜单中，点击“高级设置”。
3、在右侧窗口中，点击“入站规则”。
4、在列表中找到与网络相关的规则（如“文件和打印机共享（传入）”），确保它们已启用，如果没有找到相关规则，可以点击“新建规则”创建一个新的入站规则。
检查恶意软件和病毒
恶意软件和病毒可能会干扰DNS服务，请确保计算机上安装了最新的防病毒软件，并进行全盘扫描，如果发现病毒或恶意软件，请按照软件的提示进行清除。
联系ISP或技术支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系您的互联网服务提供商（ISP）或寻求专业技术支持，他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案。
常见问题与解答
问题1：为什么修改DNS服务器地址后仍然无法访问网站？
答：可能是因为您输入的DNS服务器地址不正确或不可用，请尝试使用其他可用的DNS服务器地址，如谷歌的公共DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4），确保防火墙允许DNS通信通过，如果问题仍然存在，请联系您的ISP或寻求专业技术支持。
