问：因为我们要决定买哪里的服务器，工单中咨询了个问题，两个小时了还没回复麻烦帮忙催一下备案订单号： 谢谢,因为我们要决定买哪里的服务器
答：您好，抱歉，已为您反馈相应专员在核实处理，请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个在处理么？？这么久了 等他回复了这个域名是否可备案 我们要决定是否买国内的服务器呀
答：您好，1.查看后缀.luxe已通过工信部批复，备案平台将在周一修复这个问题允许在系统填报，请在周一后再尝试提交此后缀的备案申请；
问：今明天方便取消下这个限制么 我们周一有点事不方便提交备案，今明天我们先提交了 谢谢在阿里云注册的，已经实名的 域名可以备案的，这是你们这里拦截了，提交不了备案
问：我看你们今年才批复的后缀，比如 cc tv vin 等这些都可以提交备案，为啥.luxe是2018年批复的后缀你们都给拦截了？？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，这边尽量协调技术开发人员加急，已向平台维护技术提交了需求，由于现在是夜间值班时间，请明天下午再尝试填报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名2018年都通过的 不应该呀，为啥这么久了你们都还不能提交？
答：您好，已向平台技术维护人员反馈处置中，预计最晚在周一可以修复完毕,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经清理完了，还是这个提示
答：您好已调整,请您在试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名可不可以不使用了，然后直接丢弃注销。
答：您好，有提供域名丢弃功能，请见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2330 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删不了怎么办？
答：您好，请问您确实需要丢弃域名吗？丢弃域名意味着域名将不在您的账户下管理，后期若需找回也是需要扣除30元手续费的，确认丢弃您可回复工单：提供需要丢弃的域名，授权专员为您操作丢弃。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个验证码让我怎么登陆？有些失望的产品，不止一次了
答：您好，这个是宝塔的一个bug，可以参照这个链接：http://www.zzvips.com/article/113908.html 进行修复，如需我司协助处理会扣除一次金牌服务，需要我司处理请回复工单确认，也可以换一个浏览器重新打开就不会有验证码提示，非常感谢您长期对我司的支持！
