问：您好，我接收邮件说27号前IP备案的问题，我们的IP在阿里云上备过案了，现在如何处理？在这里我没找到IP地址备案修改，请问在哪里变更，很着急等待。,我接收邮件说号前备案的问题
答：您好，
问：您好，能不能快点审核，每次都要催了，才审核
答：您好，备案资料会按照用户提交时间顺序进行审核，您的备案申请已经初审完成，在电话核验阶段，会在今天内进行电话核验，请负责人保持电话畅通并注意接听备案核验电话、配合下核验工作；核实无误后即会协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已正确解析到九八云服务器，服务器已配置好相关设置，但是域名处于无法访问的状态
答：您好，查看无法访问的原因是域名未在服务器添加白名单，当前已为您添加，测试可正常访问，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体再添加一个域名，备案期间原有的域名需要关闭吗？如何操作
答：您好，广东备案要求，已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn；备案期间，原已备案域名是必须能够正常访问的，不能关闭；您可在备案信息页面，点击：添加网站，添加新域名提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.airmoro.com 网站打不开，麻烦帮忙排查是哪里的问题，谢谢
答：您好，详见附图，核实到站点访问正常，详见附图，未出现异常报错信息 ，请您先尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不行，请访问 http://www.kmkepu.com/ 看是否正常，并将访问结果反馈我司 ，以便我司协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供下网站ip和服务器物理地址
答：您好，主机服务器ip是127.0.0.1，对应服务器物理地址是：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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