问：bjanyida空间升级换机房，没保留原程序。就为了清空。结果升级后，ftp连接上，里面还有很多旧信息，怎么才能连接到新的ftp?,空间升级换机房没保留原程序
答：您好，请您使用ftp地址ip127.0.0.1 连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查下是什么状态，不能交易，不能转出。
答：您好，已为您处理，请再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2009o.com域名可以做泛域名解析吧，免费的吧?
答：您好，是支持的，主机名填写“*”即可，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在都不解析绑定IP了是不是泛域名解析，就做*CNAME默认2009o.gotoip55.com
答：您好，是的，主机名填写“*”，选择cname记录，对应地址填写“2009o.gotoip55.com”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示网站暂时关闭，维护中。。。。。
答：您好，测试后台是可以打开的,提示应是用户自己在后台设置的,可访问http://www.jslcsh.cn/login.php?s=/login 登录后台查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问下， 主机在国外，在你们国际站注册域名 https://www.west.xyz , 要求备案吗？还有转出会卡吗？ 能自由转出吗？
答：您好，主机在国外,可不用提交备案申请即可正常使用,建议保留在我司使用即可; 如需转出域名,请在管理中心–业务管理–域名管理–域名转出提交转出申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册后，有3天缓冲期吗？ 3天内可以取消吗?国际站 和中文站是一个后台吗？ 域名权限是否一样？
答：您好，新注册72小时内注册的部分域名支持删除退款，管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除，请见系统提示为准。国际站和中文站管理是 一样的。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.top . bid 支持3天退款吗？
答：您好，新注册72小时内支持删除，请详见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330,非常感谢您长期对我司的支持!
