问：FTP账号： 有大量漏洞，麻烦修复,账号有大量漏洞麻烦修复
答：您好， 请问您说的漏洞多是什么意思？ 可以截图反馈一下吗？ 如果是程序漏洞，则需要您的程序商或专业开发公司为您修复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 有很多问题 麻烦处理下
答：您好，抱歉，我司只能协助修复环境方面的漏洞如果是程序方面的，程序并非我司提供，我司也不清楚您的程序无法协助排查程序的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据盘60G，系统盘30G 之前宝塔重装系统之后 是不是还需要清理掉数据盘的环境
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前并没有查看到重装记录如果您是保留数据重装，那么数据盘home的数据是不会丢失的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司有一台服务器重装系统了 需要格式化数据盘和挂载 需要提交什么工单
答：您好，已经电话联系，如果服务器不是我司的，请联系对应的服务器提供方协助操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sancaifood.com 是一个老客户的网站在阿里云那边今年程序搬家到九八云了 用的是香港主机 域名还在阿里云那边 解析完上完程序 也绑定好域名了 打开出511
答：您好，给您带来的不便深表歉意，核实对应511错误是内部解析错误，已经为您修正，其内部解析一般是在绑定域名后出现，也就是说绑定域名后有一个内部解析生效时间，时间一般在10分钟左右，现在网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还是打不开啊 还是提示511
答：您好，测试已经正常，您可以尝试清空浏览器缓存后再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器 开下吗？我们转资料还有点点谢谢了
答：您好，非常抱歉给您带来不便， 核实此服务器已经到期 系统已经关闭无法开启。 若您需要使用，建议您续费后使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是可以开的吗？只开一天
答：您好，系统关闭无法开启，如果您只是为了提取数据，可以降低配置续费一月使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来没转完都还可以临时开三天呢？现在一天都不能开了吗？七八年的老客户了
问：
答：您好，已向主管人员特殊申请开启一次，请今天内下载完数据，系统会在今天晚上23:59再次关闭，如下载不完请续费一个月。
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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