问：您好我们服务器到期了，还能登录吗，我们还有一些网站信息！,我们服务器到期了还能登录吗
答：您好，查看您的服务器已经于 到期了，目前疫情期间数据不会删除，数据还是在的，建议您尽快续费服务器，推荐一次性续费3个月以上，续费后服务器可以正常登陆管理，谢谢。
问：网站无法访问,缓存也清理过，浏览器也换过，今天刚换的宽带 网络能正常上网
答：您好，帮您切换了一个节点，稍等20分钟左右再访问试试。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。九八云商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：另外一个网站和上面那个一样也打不开了 是不是节点也出问题了 www.jhxxq.com还有个sq.51ysjx.vip 这个也帮我换下 别到时又打不开了 麻烦死了
答：您好，测试对应的网站可以直接访问，我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,可能是访问到对应的节点中间网络存在波动导致，当前都已经为您更换，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案备案退回，营业执照上删除这四项就可以吗？还有设计其它的内容需要办证吗？谢谢
答：您好，核实贵单位营业执照，涉及：图片、期刊的销售，如图：；若实际不涉及此业务，无法提供出版物经营许可证；请至工商部门删除以上业务，其他内容不用提供证件；待经营范围更新后，上传新营业执照申请备案；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦先给这个网站解锁吧。技术已经在处理了谢谢
答：您好，已经为您临时解除，请您尽快处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把这个文件夹删除 吧我们这里没办法删除谢谢
答：您好，已经删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： szxcx.gotoip4.com 访问打不开，麻烦核实下，谢谢szxcx.gotoip4.comszxcx.gotoip4.comszxcx.gotoip4.com
答：您好，同步站点后测试正常了，查看您绑定的域名没有解析指向到这个主机，请添加解析指向到这个地址：szxcx.gotoip4.com
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
九八云提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览九八云官网：https://www.west.cn/
