问：看见你们的活动9月30日以前.com .cn 续费有优惠，怎么我续费还是原价,看见你们的活动月日以前续费有优惠
答：您好，请问您是在哪里看到的续费活动呢，目前com、cn域名并没有续费活动，续费价格以我司价格表为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法访问站点，空间与域名都在你们买的。
答：您好，已调整，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zukeche.com.cn/网站解析很久了，还是不能访问
答：您好，
问：127.0.0.1说错了，是这个服务器，我的空间也是开的这个服务器的
问：白名单也是加的香港的，但是一直不能访问
答：您好， 建议您稍后进行测试，白名单一般在10-15分钟生效，目前查看未生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我白名单已经提交两天了
答：您好，1.白名单是生效的，目前访问报错附图，请登录服务器检查站点设置。2.独立IP主机赠送了3次金牌服务，核实还有2 次金牌服务，若需协助排查，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个IP的数据找回，之前忘记续费了，现在想要找回数据，从新续费。
答：您好， 查看此设备已经超过数据最长保留时间，目前已经无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能想想办法
答：您好，非常抱歉, 由于该云主机过期实在过久,在备份集群中已经没有相关数据备份, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么网站不能访问？急用
答：您好，
问：yishilan 这个ftp下的文件解压缩 不了一点反应没有
答：您好， 查看您上传的压缩文件有损，无法正常解压，请删除后，在您本地测试后在进行上传：,非常感谢您长期对我司的支持!
