问：你好麻烦对说这个空间的IP说一下,麻烦对说这个空间的说一下
答：您好，主机ip地址为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间还有别的IP吗
答：您好，无其他ip,请问您具体遇到什么问题,或需要做什么操作,能否详细告知以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，cc域名怎么备案，如果不需要备案，怎么绑定
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要进行域名实名认证的核验，此后缀.cc暂时未还在工信部批复的可备案后缀域名内，若需使用，请暂时使用免备案的港台主机，待工信部更新此后缀后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：错误：> [2018/9/25 13:49:43] 请求的操作未执行（例如由于找不到文件或目录、无访问权限）。
答：您好，
问：怎样将首页在线客服和返回顶部插件 全站显示？
答：您好，把模块设为：页脚元素，拖放到网站页脚，就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，jxbsxcj.com 请问一下，客户之前在其它平台有域名备过案，现在又新注册了一个域名要在西部提交备案，我是不是在首页进入添加网站备案提交资料呢？
答：您好，是的，选择备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行新域名备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，而且访问的时候速度慢。
答：您好，测试可以打开，但是网页上加载内容较大建议调整减少图片加载已提升访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shcssygs 这个空间操作失误，续费了，可以取消续费吗
答：您好，核实您此空间操作续费时间距今已时隔3月了，一般情况下若当天续费失误，我司是可以特殊申请撤销，此空间已续费太久，无法特殊申请撤销续费，建议您继续使用或者转卖给其他有需要的客户使用，若有其他特殊情况，可联系渠道 域经理qq 沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gyzbjxzzgs 是这个 是今天刚续费的，这个取消
答：您好，好的，今天续费的这个已撤销，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kscydgdst.com 这个网站什么时候数据库变了，变成我们测试的数据，请问，可以恢复吗
答：您好，查看数据库表创建修改时间应该是21号操作过数据库,比如重新安装过或者恢复过.初始化过数据库导致的,我司备份已经是今天凌晨的了,无法为您恢复,只能找您自己本地的备份数据了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱解析正常，之前解析异常的时候没收到的邮件会收到吗
答：您好，解析不正确时,对方发送过来是会被退信的,所以您解析正确后不会收到,就好比对方快递给您,由于地址不详细,快递员找不到具体的签收人,会将快递原路返回一样,只有对方再次给您发送,且地址正确才会收到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ycjgsb.com 网站打不开
答：您好，
问：shniyue.com 这个域名好像不在我司账户里，为什么转入是说已经在呢
答：您好，此域名shniyue.com已经存在于我司其他会员账户中，注册商为我司，若您是需要转移您当前账户，请联系域名当前账户所有者操作域名直接push到您账户，并非操作域名转出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szdccz ftp 连不上
答：您好，请您使用127.0.0.1 连接再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 不好买.cn的域名
答：您好，建议您更换一个注册人邮箱进行购买或在域名管理-通用模板中重新创建一个模板后进行注册,非常感谢您长期对我司的支持!
